Hoteles Colsubsidio arrasó en los MyHotel Awards 2024 | Hoteles Colsubsidio

Cada año, MyHotel reconoce a las cadenas hoteleras y hoteles que ofrecen el mejor servicio, destacándose por su comodidad y satisfacción. Este análisis se basa en 1.236.938 encuestas de satisfacción y 969.735 reseñas recopiladas en 12 plataformas diferentes durante el año, en 19 países de América. En esta ocasión, nuestra cadena se destacó entre las demás.

Hoteles Colsubsidio alcanzó el 1.er lugar en la categoría de Cadenas Hoteleras con mejor NPS en América Latina. El Net Promoter Score (NPS) es un indicador esencial que mide qué tan dispuestos están los clientes a recomendar una cadena hotelera a otras personas, permitiendo evaluar la lealtad del cliente y la calidad de las experiencias ofrecidas.

Cantú Glamping y Cabañas y Hotel Colonial ocuparon el 1.er y 3.er lugar, respectivamente, en la categoría de Hoteles con mejor NPS en América Latina. Este indicador mide la satisfacción de los huéspedes de cada hotel y su disposición a recomendarlo como opción de hospedaje.

Además, logramos posicionarnos en el Top 3 de hoteles con mejor calificación general en América Latina. Cantú Glamping y Cabañas, Hotel Colonial y Hotel Peñalisa ocuparon el 1.er, 2.º y 3.er lugar, respectivamente. Asimismo, nuestros hoteles Alcaraván, Lanceros y Bosques se ubicaron dentro del Top 10.

Estos premios consolidan el liderazgo de Hoteles Colsubsidio en la industria hotelera de América Latina, demostrando que su enfoque centrado en el huésped, con infraestructuras renovadas, gastronomía con propósito, experiencias para toda la familia y turismo sostenible, lo posiciona como un referente en la región. Este reconocimiento es el resultado del trabajo constante por superar las expectativas de los viajeros y ofrecer experiencias memorables con un servicio de calidad superior.